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Tracking-Technologien bei CrownLearn

Willkommen bei CrownLearn! In diesem Dokument erläutern wir, wie und warum unsere Plattform Tracking-Technologien einsetzt. Ziel ist es, Ihnen eine transparente und verständliche Übersicht zu bieten, die sowohl technische Details als auch praktische Beispiele enthält. Unser Fokus liegt dabei auf der Balance zwischen Benutzerfreundlichkeit und Datenschutz, insbesondere, da wir eine Online-Bildungsplattform betreiben, die auf individuelle Bedürfnisse eingeht.

Warum diese Technologien wichtig sind

CrownLearn verwendet Tracking-Technologien, um die Funktionalität der Website zu gewährleisten, Benutzerpräferenzen zu speichern, Muster zu analysieren und Inhalte zu personalisieren. Diese Technologien ermöglichen es uns, eine nahtlose und effektive Lernerfahrung zu bieten.

Was sind Tracking-Technologien?

Tracking-Technologien umfassen eine Vielzahl von Tools und Methoden, wie Cookies, lokale Speicherung und Web-Beacons. Sie arbeiten, indem sie kleine Datenpakete auf Ihrem Gerät speichern oder Informationen über Ihre Interaktionen sammeln. Diese Daten werden dann analysiert, um sowohl die technische Funktionalität der Plattform als auch Ihre individuelle Nutzererfahrung zu verbessern.

Ein Beispiel: Ein Cookie könnte speichern, welche Kurse Sie zuletzt angesehen haben, sodass Sie beim nächsten Besuch direkt dort weitermachen können.

Notwendige Tracking-Technologien

Einige Tracking-Technologien sind unverzichtbar für den Betrieb unserer Website. Dazu gehören beispielsweise Cookies, die Ihre Anmeldedaten speichern, damit Sie sich nicht bei jedem Besuch erneut einloggen müssen. Ebenso helfen uns solche Technologien, die Stabilität der Plattform zu gewährleisten, indem sie technische Fehler erkennen und melden.

Performance- und Analyse-Tracking

Technologien zur Leistungs- und Analyseverfolgung helfen uns zu verstehen, wie Nutzer unsere Plattform verwenden. Wir messen beispielsweise, wie lange ein Benutzer auf einer Kursseite verweilt oder welche Module besonders häufig aufgerufen werden. Diese Daten fließen direkt in die Verbesserung unserer Inhalte und Funktionen ein.

Funktionale Technologien für Benutzerpräferenzen

Funktionale Tracking-Technologien speichern Ihre individuellen Einstellungen, wie die bevorzugte Sprache oder Anzeigeoptionen für barrierefreies Lernen. So können Sie Ihre Lernumgebung genau an Ihre Bedürfnisse anpassen, ohne bei jedem Besuch alles neu einstellen zu müssen.

Personalisierung und Benutzererfahrung

Personalisierte Inhalte sind ein zentraler Bestandteil von CrownLearn. Mithilfe von Tracking-Technologien können wir Ihnen Kursempfehlungen geben, die auf Ihren bisherigen Aktivitäten basieren. Zum Beispiel könnten wir vorschlagen, einen fortgeschrittenen Kurs zu belegen, wenn Sie einen Einführungskurs erfolgreich abgeschlossen haben.

Vorteile einer optimierten Lernerfahrung

Ein optimiertes Nutzererlebnis bedeutet, dass Sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich zählt: das Lernen. Durch Tracking-Technologien können wir Ladezeiten reduzieren, die Navigation vereinfachen und sicherstellen, dass Sie immer die für Sie relevantesten Inhalte sehen. Stellen Sie sich vor, Sie landen direkt bei Ihrem aktuellen Modul, ohne sich durch Menüs klicken zu müssen – genau das ermöglichen uns diese Technologien.

Verwaltung Ihrer Präferenzen

Als Nutzer haben Sie das Recht, den Einsatz von Tracking-Technologien zu kontrollieren. Diese Rechte sind in der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen relevanten Bestimmungen verankert. Zum Beispiel können Sie der Nutzung bestimmter Cookies widersprechen oder ihre Speicherung vollständig deaktivieren.

Browser-spezifische Einstellungen

  • Google Chrome: Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Datenschutz und Sicherheit“ > „Cookies und andere Websitedaten“. Hier können Sie Cookies blockieren oder löschen.

  • Mozilla Firefox: Öffnen Sie den Abschnitt „Einstellungen“ > „Datenschutz & Sicherheit“ und passen Sie die Cookie-Einstellungen an.

  • Safari: Unter „Einstellungen“ > „Datenschutz“ können Sie Cookies verwalten und blockieren.

Plattformeigene Verwaltungstools

CrownLearn bietet ein zentrales Präferenzzentrum, in dem Sie Ihre Tracking-Einstellungen direkt auf unserer Plattform anpassen können. Sie finden diese Funktion im Bereich „Datenschutz-Einstellungen“ Ihres Kontos.

Auswirkungen der Deaktivierung

Wenn Sie bestimmte Tracking-Technologien deaktivieren, können einige Funktionen unserer Plattform eingeschränkt sein. Zum Beispiel könnte das automatische Speichern Ihres Lernfortschritts nicht mehr funktionieren, oder Sie erhalten keine personalisierten Empfehlungen mehr.

Drittanbieter-Tools

Es gibt auch externe Tools wie Ghostery oder Privacy Badger, die Ihnen helfen können, Tracking zu kontrollieren. Diese Tools bieten zusätzliche Optionen, verfolgen jedoch möglicherweise nicht die spezifischen Anforderungen von Bildungstechnologien.

Balance zwischen Datenschutz und Funktionalität

Wir empfehlen Ihnen, eine Balance zwischen Datenschutz und Funktionalität zu finden, um die bestmögliche Lernerfahrung zu gewährleisten. Beispielsweise könnten Sie essenzielle Cookies aktivieren, während Sie Analytik-Cookies abschalten.

Zusätzliche Bestimmungen

CrownLearn setzt auf strikte Datenschutzpraktiken, um Ihre Daten sicher und konform mit geltenden Gesetzen zu verwalten.

Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Beispielsweise werden Kursfortschrittsdaten für die Dauer Ihres Kontos gespeichert, während Analytikdaten nach 12 Monaten anonymisiert werden.

Sicherheitsmaßnahmen

Unsere Plattform verwendet Verschlüsselung, Firewalls und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen, um Ihre Daten zu schützen. Zudem haben nur autorisierte Mitarbeiter Zugriff auf sensible Informationen.

Integration in den Datenschutzrahmen

Alle gesammelten Daten fließen in ein umfassendes Datenschutzsystem ein, das sicherstellt, dass die Verarbeitung immer rechtmäßig und transparent erfolgt. Beispielsweise werden Analysedaten getrennt von persönlichen Informationen gespeichert.

Regulatorische Konformität

CrownLearn erfüllt die Anforderungen der DSGVO sowie anderer relevanter Gesetze, die für Bildungseinrichtungen gelten. Regelmäßige Audits und Datenschutzschulungen helfen, diese Standards einzuhalten.

Internationale Datenübertragungen

Falls Daten außerhalb der EU verarbeitet werden, stellen wir sicher, dass angemessene Sicherheitsmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln implementiert sind.

Weitere Methoden

Zusätzlich zu Cookies nutzt CrownLearn weitere Technologien zur Datenverarbeitung und Analyse.

Web-Beacons und Pixel

Diese Technologien ermöglichen es uns, zu verfolgen, wann und wie oft bestimmte Inhalte aufgerufen werden. Sie sammeln dabei minimalste Daten, wie IP-Adressen oder Zeitstempel.

Lokale und Session-Speicherung

Lokale Speicherung wird genutzt, um Daten wie Spracheinstellungen auf Ihrem Gerät zu speichern. Session-Speicherung speichert temporäre Daten, die nach dem Schließen des Browsers gelöscht werden.

Geräteerkennung

Mit Geräteerkennung können wir sicherstellen, dass die Website auf verschiedenen Geräten optimal funktioniert. Beispielsweise wird die Darstellung für Mobilgeräte angepasst.

Serverseitige Methoden

Unsere Server erfassen Protokolldaten, um technische Probleme zu identifizieren. Dazu zählen Informationen wie Zugriffszeiten oder Fehlermeldungen.

Benutzerkontrolle

Sie können die Nutzung dieser Technologien in Ihren Browsereinstellungen oder über unser Präferenzzentrum anpassen. Beachten Sie, dass dies die Funktionalität der Plattform beeinflussen kann.

Aktualisierungen und Änderungen

CrownLearn behält sich das Recht vor, diese Richtlinien zu aktualisieren, um Änderungen in der Gesetzgebung oder neuen Technologien Rechnung zu tragen.

Gründe für Updates

Wir aktualisieren diese Richtlinien beispielsweise, wenn neue Funktionen eingeführt werden, die zusätzliche Daten erfordern, oder wenn gesetzliche Anforderungen dies vorschreiben.

Benachrichtigungsverfahren

Über Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch auffällige Hinweise auf unserer Website. In der Regel erfolgt dies mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten.

Versionskontrolle und Archivierung

Alle Versionen dieser Richtlinie werden dokumentiert. Sie können frühere Versionen auf Anfrage einsehen, um Änderungen nachzuvollziehen.

Auswirkungen der Nutzung nach Updates

Wenn Sie die Plattform nach einer Aktualisierung weiterhin nutzen, gilt dies als Zustimmung zu den neuen Bedingungen. Wir empfehlen, die Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.